Verzending & Levering
Bij Yocha begrijpen we dat je je producten zo snel mogelijk wilt ontvangen. Daarom werken we samen met de betrouwbaarste verzendpartners per land.
Levering via PostNL
Als je je bestelling voor 22.00 uur (op werkdagen) plaatst, streven we ernaar om je bestelling nog dezelfde dag te verzenden. Je bestelling wordt dan binnen 2 dagen bezorgd met PostNL. Als het niet mogelijk is om je pakket dezelfde dag te verzenden, wordt je pakket de volgende werkdag verzonden via PostNL. Je ontvangt je bestelling dus altijd (op werkdagen) binnen twee dagen.
Je ontvangt van ons een verzendbevestiging van je bestelling per e-mail. Als je niet thuis bent, wordt je pakket één keer bij de buren aangeboden. Als de eerste bezorgpoging niet succesvol is, kun je ervoor kiezen om je pakket af te halen bij een afhaalpunt of een ander bezorgmoment te kiezen via ‘Mijn Pakket’ van PostNL. Als ook de tweede bezorgpoging niet succesvol is, kun je je pakket de volgende (werk)dag afhalen bij het opgegeven afhaalpunt. Let op: je pakket blijft 7 dagen beschikbaar bij dit afhaalpunt. Na 7 dagen wordt het pakket naar ons teruggestuurd.
| Land | Kosten | Gratis verzending vanaf | Levertijd* |
| Nederland | € 3,95 | € 30,00 | Binnen 24 uur |
| België | € 4,95 | € 50,00 | Binnen 24 uur |
| Duitsland | € 4,95 | € 50,00 | 2-3 Werkdagen |
| Spanje | € 6,95 | € 50,00 | 4-6 Werkdagen |
| Frankrijk | € 6,95 | € 50,00 | 4-6 Werkdagen |
*Let op: Als je bestelling meer dan 5 werkdagen later dan deze levertijd binnenkomt, neem dan contact met ons op voor hulp.
